Dienstleistungscontrolling: Forum Dienstleistungsmanagement
Manfred Bruhn, Bernd Stauss
Im Forum Dienstleistungsmanagement 2006 beschäftigen sich renommierte Autoren mit relevanten Aspekten des Dienstleistungscontrolling wie z.B. Value Based Management, Performance Management von Intangible Assets, Qualitätscontrolling im Dienstleistungsbereich, Produktivitätsmessung und -management bei interaktiven Dienstleistungen, Kostenmanagement bei Dienstleistungen, Kosten-Nutzen-Controlling im Customer Service, Controlling im internationalen Dienstleistungsmarketing u.a.m.
Kategorie:
Rok:
2006
Wydawnictwo:
Gabler Verlag
Język:
german
Strony:
508
ISBN 10:
3409143157
ISBN 13:
9783409143158
Plik:
PDF, 1.85 MB
IPFS:
,
german, 2006
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